Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bilal Simsek
VIP Fahrt Frankfurt
Breuerwiesenstraße 25
65929 Frankfurt am Main

Telefon: +49 1590 6493177
E-Mail: info@vipfahrt-frankfurt.de
Website: vipfahrt-frankfurt.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrages, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung können insbesondere sein:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Vorgaben des § 25 TDDDG.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Hostinger gehostet.

Anbieter für Kunden aus der Europäischen Union ist nach den derzeitigen Vertragsbedingungen:

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting-Anbieter technische Daten verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• HTTP-Statuscode
• ähnliche technische Informationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um einen sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen sowie Missbrauch oder Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, technisch fehlerfreien und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Soweit Hostinger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Dadurch sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• gewünschter Abholort
• gewünschter Zielort
• Datum und Uhrzeit einer Fahrt
• Anzahl der Fahrgäste
• Angaben zu Gepäck
• besondere Wünsche
• sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung einer Buchung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Anfragen.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können Daten darüber hinaus auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gespeichert werden.

6. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir ein Kontakt- und Anfrageformular zur Verfügung.

Wenn Sie dieses Formular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Beförderungsleistung.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Abholort
• Zielort
• gewünschtes Fahrtdatum
• gewünschte Abholzeit
• Anzahl der Fahrgäste
• Art der gewünschten Fahrt
• gegebenenfalls Flugnummer oder Ankunftsangaben
• besondere Wünsche
• sonstige freiwillig übermittelte Angaben

Soweit sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung einer Fahrt oder eines Vertragsverhältnisses bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen einer Löschung entgegenstehen.

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über eine WhatsApp-Schaltfläche bzw. einen WhatsApp-Link Kontakt mit uns aufzunehmen.

Eine Verbindung zu WhatsApp wird erst hergestellt, wenn Sie die entsprechende Funktion aktiv anklicken und anschließend WhatsApp bzw. WhatsApp Web verwenden.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Telefonnummer
• Profilname
• Nachrichteninhalte
• übermittelte Dateien oder Bilder
• weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung einer Fahrt dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp verarbeitet Daten darüber hinaus in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Für diese Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Ein Teil dieser Technologien ist technisch erforderlich, um die Website sicher und ordnungsgemäß bereitzustellen oder um von Ihnen vorgenommene Datenschutzeinstellungen zu speichern.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Mess- oder andere nicht technisch erforderliche Zwecke verwendet werden, erfolgt dies grundsätzlich nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir Real Cookie Banner.

Über das Cookie-Banner können Sie entscheiden, welchen optionalen Diensten Sie zustimmen möchten.

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Privatsphäre-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zu den einzelnen eingesetzten Diensten, deren Zwecken und gegebenenfalls verwendeten Cookies oder vergleichbaren Technologien werden zusätzlich im Cookie-Banner bereitgestellt.

9. Consent-Management mit Real Cookie Banner

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien sowie der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

10. Google Tag Manager

Auf dieser Website verwenden wir den Google Tag Manager.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Steuerung von Website-Tags.

Über den Google Tag Manager können beispielsweise Analyse- und Messdienste eingebunden und gesteuert werden.

Der Google Tag Manager führt selbst keine eigenständige inhaltliche Analyse des Nutzerverhaltens durch. Über ihn können jedoch weitere Dienste geladen oder gesteuert werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten.

Der Google Tag Manager ist mit unserem Consent-Management über Real Cookie Banner verbunden.

Das Verhalten der über den Google Tag Manager eingebundenen Dienste richtet sich nach der jeweiligen Einwilligungsentscheidung des Website-Besuchers.

Soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit optionalen Diensten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Google Analytics 4

Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Unsere Google-Analytics-Mess-ID lautet:

G-D1KPP9MXV9

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie Besucher mit unseren Inhalten interagieren.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Seitenaufrufe
• Sitzungsinformationen
• Nutzungsdauer
• Browser- und Geräteinformationen
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer
• ungefähre Standortinformationen
• Interaktionen mit der Website
• Formularstarts
• abgesendete Anfragen
• Klicks auf Kontaktmöglichkeiten

Hierzu können insbesondere Ereignisse wie „generate_lead“, Telefon-Klicks oder WhatsApp-Klicks erfasst werden.

Google Analytics kann nach entsprechender Einwilligung Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten.

Nach Angaben von Google werden einzelne IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union in Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. IP-Adressen können technisch zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Cookies oder vergleichbare Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privatsphäre-Einstellungen unserer Website widerrufen.

12. Google Consent Mode

Wir verwenden den Google Consent Mode in Verbindung mit Real Cookie Banner.

Hierdurch werden die von Ihnen vorgenommenen Einwilligungsentscheidungen an kompatible Google-Dienste übermittelt.

Google-Tags passen ihr Verhalten an den jeweiligen Einwilligungsstatus an.

Hierzu können insbesondere folgende Einwilligungssignale gehören:

• analytics_storage
• ad_storage
• ad_user_data
• ad_personalization
• functionality_storage
• personalization_storage
• security_storage

Wenn eine entsprechende Einwilligung nicht erteilt wurde, werden die betreffenden Speicherzugriffe eingeschränkt.

Bei verweigertem „analytics_storage“ werden nach Angaben von Google keine eigenen Google-Analytics-Cookies gelesen oder geschrieben.

Abhängig von der technischen Konfiguration des Consent Mode können bei verweigerter Cookie-Einwilligung sogenannte cookielose Messsignale an Google übermittelt werden.

Diese können insbesondere für aggregierte Messungen sowie für Verhaltens- oder Conversion-Modellierungen verwendet werden.

Sie können die im Cookie-Banner getroffene Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.

13. Google Ads und Conversion-Messung

Wir verwenden Google Ads, um Anzeigen für unsere Dienstleistungen in der Google-Suche zu schalten.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Unsere Google-Analytics-Property ist mit unserem Google-Ads-Konto verbunden.

Das in Google Analytics erfasste Ereignis „generate_lead“ wird als Conversion-Aktion verwendet.

Dadurch können wir beispielsweise feststellen, ob nach einer Interaktion mit einer Google-Anzeige eine Fahrtanfrage über unsere Website gestellt wurde.

Die Conversion-Messung erfolgt derzeit über das in Google Analytics erfasste Ereignis und dessen Verknüpfung mit Google Ads.

Nach unserem derzeitigen technischen Stand verwenden wir auf dieser Website kein separates Google-Ads-Remarketing-Tag zur gezielten Wiederansprache früherer Website-Besucher.

Die Verarbeitung von Analyse- und Conversion-Daten richtet sich nach Ihrer Einwilligungsentscheidung und den über Google Consent Mode übermittelten Einwilligungssignalen.

Soweit personenbezogene Daten oder Online-Kennungen zu diesem Zweck verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.

Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Consent-Management-Anbieter
• Analyse- und Messdienstleister
• Google Ireland Limited und mit Google verbundene Unternehmen
• E-Mail-Dienstleister
• Kommunikationsdienstleister
• Zahlungs- oder Abrechnungsdienstleister, soweit erforderlich
• Steuerberater oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister
• Behörden oder öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister erhalten personenbezogene Daten nur soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Unser Hosting-Vertragspartner für Kunden aus der Europäischen Union hat seinen Sitz in Zypern und damit innerhalb der Europäischen Union.

Bei der Nutzung international tätiger Dienstleister, insbesondere Google oder WhatsApp, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Als mögliche Rechtsgrundlagen für internationale Datenübermittlungen kommen insbesondere in Betracht:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• anerkannte Datenschutzrahmen
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• andere geeignete Garantien im Sinne der DSGVO

Soweit personenbezogene Daten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, werden die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen berücksichtigt.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Daten, die im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Vertragsverhältnis stehen, können entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Einwilligungsinformationen werden für den Zeitraum gespeichert, der erforderlich ist, um die ordnungsgemäße Einholung und Verwaltung einer Einwilligung nachweisen zu können.

Für Daten, die durch Google Analytics verarbeitet werden, gelten zusätzlich die jeweils in der Google-Analytics-Property eingestellten Aufbewahrungsfristen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Sie können Ihre Einwilligungen zu Cookies und vergleichbaren Technologien zusätzlich jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Privatsphäre-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: info@vipfahrt-frankfurt.de

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

Für Hessen ist insbesondere zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden

Postanschrift:
Postfach 3163
65021 Wiesbaden

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns derzeit nicht statt.

Die Verwendung statistischer oder modellbasierter Auswertungen durch eingesetzte Analyse- und Werbedienste stellt keine von uns eingesetzte automatisierte Entscheidung über den Abschluss oder die Durchführung eines Beförderungsvertrages dar.

20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Stand: September 2026